A utilização da informação disponível neste site para consulta ou para a aquisição de produtos e serviços implica que aceita os seguintes termos e condições. A loja.globalmais.com reserva-se no direito de em qualquer altura, modificar ou actualizar o conteúdo dos termos e condições.
A gestão e exploração do site http://loja.globalmais.com/ é da responsabilidade da Globalmais, lda com sede na rua 25 de abril, nº 5 – Fontainhas – 2005-297 Santarém- Portuga, com o nº de Identificação Fiscal PT 507616650.
Os produtos comercializados pela loja.globalmais.com são componentes eléctricos incluindo baixa e média tensão, rede estruturada, equipamentos de segurança, sinalética e deteção de incêndios.
Estes produtos são de origens diversas, podendo as dimensões, cores e pormenores variar de artigo para artigo.
As encomendas são efetuadas on-line, no site, 24 horas por dia, sendo o processamento das mesmas compreendido no horário das 9h às 18h ( GMT Lisboa).
A encomenda para melhor expedição e aproveitamento dos portes inerentes obedece a um valor mínimo de 1 unidade 1 de valor superior a 20,00€ .
Só poderá realizar encomendas o utilizador com idade superior a 16 anos de idade.
A navegação no site é efetuada com a ajuda das categorias e sub-categorias, contendo uma caixa de pesquisa, permitindo a escolha dos produtos e quantidades que desejar adicionando-as ao carrinho de compras. Esta informação pode ser editada. Fazendo o check out da encomenda será apresentado um formulário solicitando que adicione o endereço de facturação e endereços de entrega.
Todos os detalhes da encomenda serão enviados por e-mail, sendo expedidos após confirmação e comprovativo de pagamento da mesma.
O cliente poderá solicitar o cancelamento da sua encomenda reencaminhando o o email original e solicitando o seu cancelamento, reservando-se a Globalmais a não poder aceitar o cancelamento na eventualidade de esta já ter assumido o compromisso da compra com terceiros e sem possibilidade de cancelamento.
Os produtos serão enviados ao cliente, acondicionados devidamente em caixas de forma a garantir as características de cada dos mesmos.
Os preços de venda indicados no site são em Euros, estando sujeitos aos impostos e taxas em vigor cobrados pela entidade competente no país de entrega. Para Portugal são acrescidos da taxa de imposto valor acrescentado (IVA) em vigor.
As taxas de entrega são a cargo do cliente e são cobradas ao final do pedido, dependendo das características dos produtos selecionados e da zona geográfica onde da entrega.
Todos os clientes que tenham morada de facturação dentro da UE pagam impostos à taxa legal aplicável.
Os preços dos produtos indicados não incluem o preço de transporte.
Todos os produtos apresentados existem em stock. Salvo indicação em contrário que será apresentada junto ao produto.
Aos preços dos produtos acresce o valor dos portes.
O valor dos portes é apresentado durante o processo de compra e depende do peso da encomenda e da morada de destino.
O tempo de entrega depende do endereço de envio e do meio de pagamento escolhido.
O preço de transporte está relacionado com o peso e dimensões dos produtos, sendo por passiveis de uma tabela em ficheiro PDF, para consulta.
A loja.globalmais.com procura garantir que os produtos que lhe entregamos estão em perfeitas condições e de acordo com o pedido que efectuou. No entanto para sua segurança recomendamos os seguintes procedimentos:
Deverá contactar-nos a comunicar a devolução indicando o número da encomenda/fatura, quais os produtos a devolver e o motivo da devolução, deverá ainda especificar se pretende a troca do artigo ou a devolução do valor do mesmo através de uma nota de crédito.
Só serão aceites devoluções de artigos em perfeitas condições, sem terem sido objecto de uso, e com a embalagem original.
As devoluções só são aceites se efectuadas até 15 dias após a entrega. Em produtos específicos, adquiridos por encomenda especial, a Globalmais reserva-se no direito de não aceitar a sua devolução sendo no ato da compra identificados estes casos especiais .
Não serão aceites encomendas devolvidas à cobrança.
Os transportes são sempre a cargo do cliente.
A loja.globalmais.com oferece várias possibilidades de meios de pagamento.
A transferência deve ser efectuada para o seguinte NIB:
NIB
No caso de transferências internacionais deverá utilizar o número IBAN
IBAN
Deverá mencionar o número de encomenda na descrição da transferência e/ou enviar uma cópia do comprovativo por e-mail para com o número da encomenda para podermos associar o pagamento à sua encomenda.
A encomenda só será expedida após confirmação do sucesso da transferência.
Os conteúdos do site e software são propriedade da Globalmais,lda. Qualquer utilização, reprodução ou publicação são estritamente proibidas.
Para qualquer litígio decorrente da aplicação das presentes Condições gerais de utilização e venda será competente um tribunal da comarca de Santarém, Portugal com renúncia a qualquer outro.
A responsabilidade da Globalmais lda perante o cliente nunca poderá exceder o valor pago pelos produtos e serviços de entrega prestados, desde que realizados de boa fé e de acordo com a prática corrente de mercado.
A Globalmais Lda procura melhorar permanentemente o serviço prestado ao seu cliente. Agradecemos antecipadamente todos os contributos construtivos, sugestões, comentários para melhorar o nosso serviço.